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日本航空公司全日本空输(ANA)4月4日发布消息称,该公司3日发生的系统故障共导致153趟国内航班出现了30分钟以上的延误,对约2万人的出行造成了影响。
据共同社4日报道,系统故障导致3日下午起日本国内航线机票的预订与销售、全国机场的值机手续无法办理。这种情况持续了约1个小时。受此影响,3日共有55趟航班取消。延误最严重的为2小时18分钟。
目前相关机构已经开始改用替代系统,4日除了早上有两趟航班延误外,其余航班均恢复正常。
使用同一系统的北海道国际航空(AIRDO)、星悦航空(StarFlyer)、空之子航空(Solaseed Air)也受到了相同影响,现已修复。
日本国土交通省3日指示各家航空公司努力查明原因。日本国土交通大臣齐藤铁夫在4日内阁会议后的记者会上表示,“(航班延误)给很多人带来严重影响,深感遗憾,希望能努力防止再次发生。”
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