冰激凌又火出了圈。上次火热,还是去年的夏天," 雪糕刺客 " 成团。这一次,感觉像个 " 英雄 ",至少扮演了一个唤醒 " 英雄 " 的角色。
本届上海车展上,宝马 MINI 品牌因一起冰激凌派送事件掀起了舆论的浪潮。最初那波浪,说的是区别对待中外访客,随后三次官方声明见证了 " 史上最大公关灾难 ",截至 4 月 20 日,德国宝马汽车公司市值蒸发近 200 亿元……再然后的剧情就变得分外丰富,真正地一浪接一浪。
(资料图片仅供参考)
首先,大量汽车品牌在上海车展开启 " 免费发送冰激凌 " 模式。最快做出反应的就是小鹏汽车,据说事件刚开始在网络发酵的当日下午,小鹏汽车就用自家礼品袋装着几大袋冰激凌进了车展现场,官方微博同时发文 " 真心实意地派冰激凌 ",暗里明里讽刺宝马 MINI。后续跟进的还有五菱汽车,而奇瑞则宣布免费送咖啡……
汽车品牌在车展现场 " 免费送冰激凌 "、" 无限量送冰激凌 " 等举措,其实也没什么坏心眼,都可视为即时营销策略,但在社交平台的宣发举动就难免有些蹭热度,炒声量的嫌疑了。
冰激凌事件进一步发酵后,各类网络主播闻着流量的味道赶到现场。
有主播忿于 MINI 展台崇洋媚外的行为,自掏腰包买了两大袋冰激凌到现场,直接就在 MINI 展台旁分发。更有主播到 MINI 展台故意询问工作人员 " 还有免费冰激凌领吗 ",在得到 " 没有 " 的回答后,主播转手拿出一盒冰激凌,边吃边说 " 我自己带了 " ……冰激凌的甜美洋溢在脸,讥讽的笑容想必能让 MINI 展台的工作人员尴尬得难以形容。
一时间,观众、主播拿着别处领取的免费冰激凌围观、打卡宝马 MINI 展台,成了上海车展一道 " 靓丽的风景线 "。众人嘬食冷饮的声音,仿佛就是质问:你看着,我吃着,就问你难不难受!
如此 " 冷 " 暴力下,谁还能受得了?但受不了又能如何?宝马展台驱赶展台直播博主,驱赶免费送冰激凌的观众,但它驱赶不了吃冰激凌的访客,驱赶不了场外借着冰激凌事件拍段子的视频创作者和商业机构。
于是,事件新的浪头狠狠拍了下来。
4 月 22 日,有网友发文称,上海车展所有展台都不允许送冰激凌。该网友表示,自己问过工作人员,工作人员称是宝马抗议此事,故此封禁。对此,车展主办方回应此事称,不让送冰激凌情况属实,只因宝马 MINI 事件给 " 主办方 " 带来了麻烦。
全世界都可以理解 " 所有展台不允许送冰激凌 " 的新规,也能理解此时已心态全崩的宝马品牌为何要抗议,但值得玩味的就是 " 主办方 " 这三个字——谁是主办方,主办方指的是谁。
" 主办方 " 成全了宝马,但 " 主办方 " 这种玩不起的态度却比冰激凌更遭人鄙视和嘲笑。
网络上有一句颇有哲理性的段子——任何事情,都能用八个字解决:关我屁事,关你屁事。
就在事件刚开始的时候,MINI 展台派送的 Luneurs 品牌冰激凌赶忙发布了撇清声明,声称 " 仅是提供冰激凌产品的供应方,视频中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责,与本品牌无关。"
虽然 Luneurs 也被网友挖出了一些曾经的黑历史,但在此次事件中确实已经不是关注重点,仅算是可有可无的那点花边。但从某种角度上来说,该售价与哈根达斯这类高端冰激凌差不多的品牌在事件中扮演的还是 " 无名英雄 " 的角色。它是导火索,是发酵素,是观众和网友的物理攻击武器,是冰激凌行业的 " 宣传大使 " ……
因为在其他汽车品牌展商、网络的视频中,我们看到了价格相对经济实惠的更多冰激凌品牌,如熟知的可爱多、东北大板、巧乐兹等等。这一系列参展商 " 蹭热度 " 的操作引得网友戏称道:" 这次车展最大赢家很可能是冰淇淋生产企业,现在就看各家怎么连夜洽谈供货了 ";" 汽车暨冰淇淋展销会。今天估计都疯了一样在找冰淇淋合作商,明天谁家展台要发不出冰淇淋,市场营销部今年绩效都要没了 " ……
当然,这一切都还是花边,毕竟所谓的 " 冰激凌热 " 也就持续了五天,反正后面车展现场已不会再有 " 免费 " 冰激凌派送的相关活动了……
那些躺在棉绒礼品袋里的冰激凌无法派发,正慢慢融化,它们心中或许在想:我是谁?我在哪?关我何事?
潇湘晨报记者毛传
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