宝马MINI事件两女主发声，称自己是普通打工人，真相不远了 视讯

宝马mini冰淇淋事件还在发酵中，事件真的闹大了，恐怕很难结束。

【资料图】

4月20日，MINI中国微博官方账号发文道歉，啪啪啪说出一堆无关痛痒的文字，将强烈的生欲展现得淋漓尽致。

据指出，宝马mini对区分国内外访问者表示道歉。 由于内部管理不善，工作人员失职了

但是，这并没有平息众怒。 现在，我们需要的不是道歉，而是真相。 两位工作人员区别对待中国人和外国人，是个人行为，还是上司的指示？

是的，现在很多网友怀疑这可能不是两个女人的个人行为。 从视频中可以看出，两人多少有些表演的痕迹。 另外，两个人的气味相投而谄媚外国的人，是这么巧地聚集在一起的吗？

事件发生后，有网友挖出两个与事件相关的女性语音账号，不少网友前往两个账号下留言。 很多网友都在叫骂，网友的愤怒隔着手机屏幕都能感受到。

两位女性受不了网友们的谴责，第一时间清空了所有作品，只留下一个讲解视频，我们确实是工作人员，和大家一样都是普通的兼职。 发生了事情，我们继续受到私信轰炸，这件事也影响了我们的家人……

从事件的始末来看，宝马集团在服务质量方面存在很多问题。 不仅售后服务不到位，顾客投诉渠道不畅，过度宣传、隐瞒真相等问题也严重影响了品牌形象。 事件的进展不仅局限于事故本身

对我们的质量管理、服务水平也提出了更多的疑问。

在此，我们要呼吁有关部门更加关注公共利益，加强监管力度。 宝马集团应该向消费者公开道歉，并采取切实行动。 首先，要改进售后服务质量，吸取传统教训，形成科学、规范、全面的质量管理体系。 同时，

宝马集团应加大投诉渠道建设，让消费者透明了解投诉处理流程和结果。

其次，各地相关监管机构也应加强对汽车制造商和经销商的监管。 对消费者投诉和重大质量问题，要及时应对和解决。 对不合格的产品要及时召回，坚决保障公众生命财产的安全和权益。

最后，在考虑商品质量问题时，不能忽视消费环境的影响。 制定保障更多消费者权益的相关法律法规、规章制度也势在必行，这同时将提高汽车制造商和经销商的服务质量，让消费者享受更好的服务。

在这个充满竞争的汽车市场上，质量和议价能力统一构成了消费者的基本需求，也产生了竞争的热度。 但相应地，制造商应对质量负责，保证服务质量。

只有抛弃不负责任的生产模式和良心服务，才能让客户感受到尊重和便利，享受消费体验，获得更多的信任和支持。

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